1、订单管理等相关工作
① 订单管理:审核订单有效性和合规性保证订单录入和货款录入及时、准确。
② 处理客户返利、结算、账目核对。
③ 退换货处理。
④ 客户订单投诉处理。
2、相关部门协调及信息收集传递
① 负责与财务、销售、市场、生产保持订单相关信息沟通，提供需要的数据、信息，及时协调及跟进订单处理过程发生的问题。
3、其它工作
① 推广活动相关样品发货费用返利录入、公司调账等工作
② 供应链出库相关工作合理化建议(解决问题、优化流程和制度优化系统的效率
1、本科及以上学历
2、2年以上国企或中/大型民营制造型企业的客服部
门操作经验:有外企工作经历者或第三方物流公司工
作经验者优先;
3、熟练使用office办公软件;有ERP的系统性应用经验。
4诚实，守信;正面，积极，主动，进取，耐心认真，细致，吃苦耐劳，具备良好的沟通表达能力;勇于面对问题，提出建议和方案来解决问题，积极推进改善;敢于承担责任;具有团队合作精神。
